معالجة الطلب:

يُرجى الانتظار من 3 إلى 7 أيام لمعالجة طلبك. توقع وصول بريد إلكتروني خلال يوم واحد لإعلامك بأن طلبك في الطريق!

متجر بيك اب

يمكن استلام الطلبات يوميًا، وسيتم إرسال بريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.

توصيل محلي

أثناء الخروج، أدخل عنوانك واختر خيار الشحن. انقر فوق الزر "متابعة الشحن". التسليم المحلي متاح للعناوين التي تقع ضمن مسافة 10 كيلومتر مربع من متجرنا. إذا لم يظهر خيار التسليم المحلي أثناء الدفع، فإن طلبك غير مؤهل للتسليم المحلي.

الطلبات المقدمة قبل الساعة 8 صباحًا خلال ساعات عمل المتجر من 8 صباحًا إلى 20 مساءً سيتم تسليمها في نفس اليوم. سيتم تسليم الطلبات المقدمة خارج هذه الساعات في اليوم التالي الذي نفتح فيه أبوابنا.

عندما يكون طلبك جاهزًا للتسليم، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على معلومات التتبع في الوقت الفعلي.

تعريفة موحدة للشحن بغض النظر عن الكمية

يتم شحن الطلبات عمومًا خلال [2 - 7 أيام].] باستخدام [معيار التسليم الخاص بمزود الشحن IE Canada Post هو 2 - 7 أيام]. تنطبق رسوم الشحن الثابتة البالغة [الرسوم] على شحن الطلبات إلى [المواقع خارج المنطقة المحلية].

لأسعار الشحن المحسوبة

سيتم احتساب رسوم الشحن لطلبك وعرضها عند الخروج.

للشحن بسعر ثابت بسيط

نحن نقدم شحنًا بسعر ثابت بقيمة 4 دولارات إلى دول شرق إفريقيا وأوروبا.

يمكنك أيضًا التأكيد على أي حدود للشحن المجاني تقدمها (على سبيل المثال الشحن المجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 500 دولار). بالنسبة لخيارات الشحن المتعددة، يمكنك إدراج خيارات شركة النقل والأسعار وأوقات التسليم في جدول.

الشحن الدولي:

نحن نقدم الشحن الدولي إلى البلدان التالية: كندا والولايات المتحدة وأوروبا والمملكة المتحدة وقطر. والدول الإفريقية

إذا كان ذلك مناسبًا، يمكنك أيضًا تضمين البلدان التي لا تشحن إليها: في الوقت الحالي.

إذا كنت تستخدم أسعار الشحن المحسوبة:

سيتم احتساب رسوم الشحن لطلبك وعرضها عند الخروج.

إذا كنت تقدم خيارات شحن دولية متعددة، فيمكنك إدراجها في جدول أيضًا. يمكنك تضمين جداول زمنية أوسع للتسليم (على سبيل المثال، من 8 إلى 20 يومًا) للشحن الدولي نظرًا لأن التوقعات يمكن أن تختلف بشكل كبير اعتمادًا على الوجهة.

قد يخضع طلبك لرسوم الاستيراد والضرائب (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة)، والتي يتم فرضها بمجرد وصول الشحنة إلى بلد وجهتك. [شركتك] ليست مسؤولة عن هذه الرسوم إذا تم تطبيقها وهل هي مسؤوليتك كعميل.

المبالغ المستردة، والإرجاع والتبادلات

نحن نقبل الإرجاع خلال فترة تصل إلى 14 يومًا بعد التسليم، إذا كان المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية، وسنقوم برد مبلغ الطلب بالكامل مطروحًا منه تكاليف الشحن مقابل الإرجاع.